16/01/2025

Slik skaper leksvikbedriftene bedre samarbeid og økt trivsel

Fra venstre: Randi Glørstad (Adato), Kine Kilen (FI Næringshage), Linn Tove Hovstein (CNC Produkter) og Christopher Larsen (MSP).

Det siste året har industribedriftene CNC Produkter og Industriverktøy vært med i programmet «Team Performance». Programmet, som utføres av trondheimsbedriften Adato, tas i bruk for å øke produksjonslinjas kvalitet, effektivitet og trivsel.

Sammen med Adato, FI Næringshage, NHO og LO samlet bedriftene seg på tampen av fjoråret for å evaluere aktiviteter, dele erfaringer og konkretisere mål for neste år. Programmet, som delfinansieres av Hovedorganisasjonenes Fellestiltak (HF), går over tre år.

Så hva er Team Performance?

I Team Performance programmet jobbes det med bevisstgjøring og styrking av tre pilarer; tillit, samarbeid og fakta, forklarer Randi Glørstad, daglig leder i Adato.

– Tillit må være til stede slik at folk tør å snakke om alt, også det som ikke fungerer godt nok. Tillit gjør at flere involverer seg i diskusjoner. Og har vi i tillegg fakta og samme oppfatning av en gitt situasjon, uavhengig av hvilken avdeling du jobber på, er det mye enklere å bli enige om problemet og faktisk gjøre noe med det, sier Glørstad.

Initiativet til å gjennomføre Team Performance på Fosen kom fra Løkken. Erik Dragset, daglig leder i Inission Løkken, har styreverv i CNC Produkter og MSP. Og industribedriften har selv gjennomført programmet.

– Vi har gått bort fra at noen beslutter, til at alle ansatte aktivt bidrar til å løse utfordringer. Dette har redusert tidsbruken betraktelig, kvaliteten har økt og ansatte forteller om økt medvirkning, mestring og trivsel.

Han sier at alle har fått økt forståelse for hverandres oppgaver, og hva hver enkelt kan gjøre for å forenkle egen og andres arbeidsflyt.

– Prosessen her på Løkken har også bidratt til å økt samarbeid mellom tillitsvalgte og ledelsen. Vi planlegger, beslutter og gjennomfører sammen, sier en fornøyd Dragset.

Tavlemøter for bedre flyt og trivsel

Vi ble med på en rundtur i fabrikklokalene til CNC Produkter, her hvor alle ansatte har vært med på forbedringsprosjektet.

Daniel Grøntvedt fra CNC Produkter forteller oss om tavlemøtene hver avdeling starter dagen med. Til venstre i bildet: Terje Hølaas, daglig leder i MSP.

Her starter hver avdeling dagen med et tavlemøte, og gjennom Team Performance arbeidet er innholdet endret. Sammen med teamledere har Adato kartlagt hva som er viktig for de ansatte, før systemet har vært gjennom en uttesting hos operatørene. Så justeres det underveis når det er nødvendig, forklarer Glørstad.

– Hele poenget er at alle skal være engasjerte i å få til de små forbedringene, hver dag. Og av og til må det justeringer til for å holde på engasjementet.

Tavlene viser både gamle og nye rutiner satt i system, for slik å kunne forenkle og effektivisere den enkeltes arbeidshverdag. Men også for å skape trygghet og trivsel. For det er viktig å bygge en kultur som gir trygge rammer for å si ifra, mener Glørstad.

– Hvis du har en trygghet på at det er lov å si ifra, hvis du vet at det vil bli tatt imot på en god måte, da spiller vi hverandre gode, og da får vi til så mye mer. Trygghet er også viktig for å få ansatte til å dele kunnskap og erfaringer – få fram gullet, forteller hun engasjert.

Og hvordan opplever de ansatte forbedringsprosessene?

Daniel Grøntvedt, assisterende teamleder hos CNC Produkter, forteller oss at utbedringer er på plass allerede, og at han er spent på hvilke resultater neste fase av prosjektet vil gi.

Også HR- og kvalitetsleder Linn Tove Hovstein er fornøyd etter deres første år med Team Performance.

– Mitt inntrykk er at prosessene har bidratt svært positivt. Spesielt dette med kommunikasjon har blitt mye bedre. Så lærer vi underveis i prosessen, og vi ser hva vi kan gjøre bedre i neste fase, forteller hun.

Erfaringsdeling mellom bedrifter

Søsterselskap og nabo MSP blir med i Team programmet fra januar 2025. Daglig leder, Terje Hølaas, er spent på å komme i gang.

– Som søsterselskap til CNC og nabo med Industriverktøy, er vi godt kjent med deres erfaringer. Og også vi har behov for å gjennomføre tilsvarende prosesser, forteller han.

Når vi senere samles på Hjellup Fjordbo for å gjøre opp status og for å sette kursen for 2025, forteller begge bedriftene om positive resultater. Samtidig som de ser hva som kan forsterkes eller gjøres annerledes i 2025.

Erik Kruksve fra CNC Produkter forteller at de er godt i gang med planlagte tiltak.

– Vi har fått til bedre kommunikasjon mellom samtlige, kartlagt den enkeltes utfordringer. Vi har blitt mindre redde for å snakke om fakta – fått til en bedre dialog. Vi har også etablert egne Teams-kanaler mellom teamleder og operatører for forbedringsforslag, forteller han.

– Det første vi starter med nå er å lete fram riktig fakta, vi tar utgangspunkt i hvor vi faktisk står. Og sånn har det ikke vært før. Mens vi tidligere kanskje har duret av gårde og håpet på det beste, blir det nå enklere å fordele oppgaver og å sette riktig kurs. Vi har utvilsomt fått til et bedre samarbeid, forteller Frode Hammervold, prosjektleder i Industriverktøy, og tilføyer:

– Men forbedringstiltak og justering av rutiner er en pågående prosess, det er noe vi må holde på med hele tiden.

– Det er flere hos oss som har gått fra å være skeptiske, til å være positive til endringsarbeid. Og som har vokst på å få ansvar. Det forteller Roger Thrana, operatør og tillitsvalgt i Industriverktøy. Her presenterer han forbedringsgruppenes arbeid sammen med kollega Frode Hammervold.

Arvid Steen, daglig leder i CNC Produkter, forteller at de som ledelse har hatt fokus på å kommunisere ut forbedringsprosjektet til de ansatte via ulike kanaler, som for eksempel tavlemøter.

– Vi er kommet et stykke på vei, men har fortsatt langt å gå. For fortsatt er vi nok litt for redde for å tråkke kompisen eller naboen på tærne. Det er vanskelig å si til noen at en jobb ikke er tilfredsstillende utført. Men så blir vi også stadig bedre. Tilliten som skapes når vi sitter i forbedringsgruppene sammen, over tid, vil bidra til at vi kan snakke sammen om mer vanskelige ting.

En kulturreise

Men også hos Leksvik-bedriftene tar kulturendringer tid, naturlig nok. Og en oppgave begge vil ha fokus på framover, er å få endringene inn i et strukturert og varig system.

Marit Heimdal fra HF/NHO spiller inn viktigheten av å etablere en god modell som ivaretar dimensjonen tillitsvalgte og ledelse.

– Å ha en arena hvor dere i fellesskap kan diskutere hvilke prosesser og tiltak som er viktig og nødvendig å gjøre, det er noe vi oppfordrer til, sier hun.

– Vi har nok mer å gå på nå det gjelder å etablere faste møtepunkter som inkluderer tillitsvalgte, og å få forbedringsprosessen som en integrert del av bedriften, også på ledernivå. Men det skal vi ha fokus på nå i neste fase, sier Arvid Steen.

– Hos oss i Industriverktøy har nok møtene vært sporadiske i år. Men det er absolutt noe vi vil konkretisere nå. Vi lærer, sier Frode Hammervold med et smil.

Arvid Steen forteller at den største utfordringen de må ta med seg inn i neste år, er å synliggjøre endringsarbeidet i det daglige:

– Det er kanskje mange av oss som tror at vi skal endre rutiner og prosesser, uten at en nødvendigvis trenger endre seg selv. Og det må vi alle jobbe med, vi må øke engasjementet for å bli med på denne kulturreisen, sier han.

Samling på Hjellup Fjordbo: Fra venstre: Roger Thrana og Frode Hammervold (Industriverktøy), Kine Kilen (FI Næringshage), Daniel Grøntvedt og Arvid Steen (CNC), Marit Heimdal (NHO), Randi Glørstad (Adato), Terje Hølaas (MSP) og Linn Tove Hovstein (CNC).

Nytt år, nye forbedringsprosjekter

Bedriftene har konkretisert nye handlingsmål for 2025, og er enige om å etablere faste møteplasser og å unngå å gape over for store enkeltprosesser. De sier det er viktig å ha delprosjekter en lykkes med og som gir de ansatte en opplevelse av mestring.

Tid og tålmodighet er også en viktig faktor. Sjansene for å lykkes i forbedringsarbeid er større om prosessene tar tid, forklarer Glørstad. Sannsynligheten for at vaner endres varig, blir større.

– Så er det naturlig å bli utålmodig, det er et sunnhetstegn. Men da er det viktig å minne seg på de faktiske stegene en har tatt – minne oss selv og hverandre på hva vi har lyktes med. Slik vil det bli lettere å finne motivasjon til videre forbedringsarbeid. Gi dere selv et klapp på skuldra, det er mer enn fortjent, sier hun overbevisende.

FI Næringshage er prosjektleder i Team Performance programmet, og næringshageleder Kine Kilen sier hun er imponert over innsatsen og engasjementet til bedriftene.

– CNC Produkter og Industriverktøy viser hvordan et sterkt fokus på samarbeid, trivsel og forbedring kan skape både bedre resultater og et bedre arbeidsmiljø. Disse bedriftene er virkelig framme i skoene når det gjelder å utvikle seg og gripe nye muligheter. Jeg gleder meg til å følge både dem og MSP i arbeidet framover, forteller hun.


    Hovedorganisasjonenes fellestiltak (HF) er et samarbeidsprosjekt mellom LO og NHO. Den grunnleggende ideen er at bred medvirkning og medbestemmelse skaper bedre og mer lønnsomme bedrifter og bransjer. Ordningen er hovedavtalefestet.

    Del innlegg: